Condizioni di annullamento
I prodotti su sono realizzati su richiesta. Ai sensi dell’articolo L221-28 del Codice del Consumo francese, non si applica il diritto di recesso per beni personalizzati o confezionati su misura.
❌ Nessun reso o cambio possibile
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Una volta confermato l’ordine, non è possibile annullare, modificare o ottenere un rimborso.
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I prodotti su misura non possono essere restituiti o cambiati, salvo in caso di difetto comprovato o errore.
🧾 Istruzioni di montaggio digitali
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Le istruzioni di montaggio sono fornite come prodotti digitali (PDF, video, ecc.).
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Una volta che il contenuto digitale è accessibile o scaricato, il diritto di recesso decade.
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Il rimborso è possibile solo in caso di contenuto errato o inutilizzabile.
🛠 Difetti o pezzi mancanti
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Il cliente ha 30 giorni dalla ricezione per segnalare difetti o pezzi mancanti.
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Si consiglia di verificare il contenuto del pacco prima di iniziare il montaggio.
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In caso di pezzi mancanti o danneggiati, è necessario inviare un elenco dettagliato con:
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Riferimento
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Colore
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Quantità
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È previsto un solo invio gratuito di pezzi mancanti per prodotto. Ulteriori richieste potrebbero comportare costi aggiuntivi.