Condizioni di annullamento

I prodotti su sono realizzati su richiesta. Ai sensi dell’articolo L221-28 del Codice del Consumo francese, non si applica il diritto di recesso per beni personalizzati o confezionati su misura.

 Nessun reso o cambio possibile

Una volta confermato l’ordine, non è possibile annullare, modificare o ottenere un rimborso.
I prodotti su misura non possono essere restituiti o cambiati, salvo in caso di difetto comprovato o errore.

 Istruzioni di montaggio digitali

Le istruzioni di montaggio sono fornite come prodotti digitali (PDF, video, ecc.).
Una volta che il contenuto digitale è accessibile o scaricato, il diritto di recesso decade.
Il rimborso è possibile solo in caso di contenuto errato o inutilizzabile.

 Difetti o pezzi mancanti

Il cliente ha 30 giorni dalla ricezione per segnalare difetti o pezzi mancanti.
Si consiglia di verificare il contenuto del pacco prima di iniziare il montaggio.
In caso di pezzi mancanti o danneggiati, è necessario inviare un elenco dettagliato con:

  • Riferiment
  • Colore
  • Quantità

È previsto un solo invio gratuito di pezzi mancanti per prodotto. Ulteriori richieste potrebbero comportare costi aggiuntivi.